Polityka prywatności

Sklep internetowy SHINYHOUSE

1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest:
   Nowam Sp. z o.o.
   z siedzibą: Zielone Łąki 4 , 62-590 Golina
   NIP: 6653000818
   REGON: 363550802
   KRS: 0000598052
   e-mail: sklep@robotysprzedajace.pl
   telefon: 663 228 946
2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawą o ochronie danych osobowych,
   • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania / dostawy,
• adres do faktury oraz NIP (jeśli dotyczy),
• adres IP,
• dane zawarte w korespondencji.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień i umów sprzedaży,
2. obsługi płatności i dostaw,
3. obsługi reklamacji i zwrotów,
4. prowadzenia konta klienta (jeżeli zostało utworzone),
5. kontaktu z klientem,
6. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
7. działań marketingowych (po uzyskaniu zgody),
8. poprawy funkcjonowania sklepu internetowego.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (marketing).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom księgowym i rachunkowym,
• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i logistycznym,
• dostawcom usług IT, hostingu i systemów sprzedażowych,
• organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy,
• po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówień i korzystania ze sklepu.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

POLITYKA COOKIES

Sklep internetowy SHINYHOUSE

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy SHINYHOUSE wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości świadczonych usług.

2. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

3. Rodzaje stosowanych cookies

Sklep wykorzystuje:

• cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie sklepu,
• cookies funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika,
• cookies analityczne – służące do analizy statystyk,
• cookies marketingowe – wykorzystywane w celach reklamowych (za zgodą).

4. Cele stosowania cookies

Cookies wykorzystywane są w celu:

• realizacji procesów zakupowych,
• poprawy funkcjonalności strony,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

5. Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

6. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta (Facebook Pixel).

Dane mają charakter statystyczny i anonimowy.

7. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Cookies. Aktualna wersja dostępna jest na stronie sklepu.